Эксперты Which? Travel составляли рейтинг, исходя из удовлетворённости клиентов. Опрос охватил более чем 10 000 рейсов.
Лидером среди лучших авиакомпаний на дальнемагистральных рейсах стала Singapore Airlines (83%), а среди ближнемагистральных — Jet2.com (81%).
Худшими же на дальнемагистральных рейсах оказались Lufthansa (56%), Air Canada (58%), American Airlines (59%) и British Airways (59%), на ближнемагистральных — Wizz Air (44%), Ryanair (47%), Iberia (49%) и Vueling (53%).
Эксперты отмечают, что в 2023 году многие пассажиры часто обращались в поддержку, а стандарты обслуживания не соответствовали должному уровню.
В блоге Ostrovok.ru Командировки недавно вышел масштабный авиационный дайджест с прямыми маршрутами за рубеж из России и подборкой удобных стыковочных перелётов.
Фото обложки: JESHOOTS.COM on Unsplash
